Ürünlerimiz her siparişe göre özel olarak üretilmektedir, bu nedenle iade kabul edilmemektedir. Bedenin uymaması veya ürünün beklenen koşulları karşılamaması durumunda, teslimattan sonraki 15 gün içinde değiştirme hakkına sahipsiniz.

Değişim talepleri info@lilyofvalley.com.tr adresinden e-posta yoluyla yönetilir. Sipariş numaranızın detaylarını içeren bir e-posta göndererek süreci başlatabilirsiniz.

Değişim yapılacak ürün aşağıdaki bilgilerle birlikte herhangi bir Aras Kargo şubesine götürülmelidir. Kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır.

ADRES : GÜVEN MAH. YÜCEL SK. NO: 13 A GÜNGÖREN/ ISTANBUL